SO GEHT‘S

Du kannst auf zwei Wegen reklamieren – über "Mein Konto" oder unter Verwendung deiner Bestellnummer und E-Mail-Adresse. 

1: Mein Konto

Melde dich in deinem RICE-Konto an und erstelle deine Reklamation, indem du links oben auf „Reklamation“ klickst. Jetzt folgst du den einfachen drei Schritten in unserem Leitfaden für Reklamationen.

Melde dich in deinem Konto an: Log in

Du hast noch kein Konto? Hier erfährst du mehr darüber, wie du es erstellst.

2: E-Mail und Bestellnummer

Gib im folgenden Formular die E-Mail-Adresse ein, die du für deine Bestellung verwendet hast, sowie deine Bestellnummer. Diese findest du in der Bestellbestätigungs-E-Mail, sie beginnt mit "WEB“. Jetzt folgst du den einfachen drei Schritten in unserem Leitfaden für Reklamationen.

Rückgabe
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